Política de Privacidad

Información que Recopilamos Durante tu Formación

Durante las sesiones de formación en línea, nuestros sistemas registran automáticamente tu progreso para ofrecerte recomendaciones personalizadas. Estos datos técnicos incluyen tu navegación por la plataforma, tiempo de estudio efectivo y patrones de acceso a materiales.

Finalidades de Nuestro Procesamiento de Datos

Cada categoría de información que gestionamos responde a necesidades específicas de tu experiencia educativa. Los datos de inscripción nos permiten crear tu espacio personal de aprendizaje y mantener comunicación directa sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos relevantes para tu perfil profesional y recordatorios importantes sobre fechas límite.

La información de interacciones educativas facilita la mejora continua de nuestros programas formativos. Analizamos tendencias generales de aprendizaje para identificar qué metodologías resultan más efectivas, qué contenidos requieren actualización y cómo podemos optimizar la experiencia global de nuestros estudiantes.

Los datos financieros se procesan únicamente para completar transacciones, emitir facturas correspondientes y mantener registros contables según las obligaciones fiscales aplicables en territorio español.

Compartir Información con Terceros

Trabajamos con proveedores especializados que facilitan aspectos técnicos de tu educación financiera. Nuestra plataforma de aprendizaje utiliza servicios de hosting seguro para garantizar disponibilidad constante de materiales educativos.

Los procesadores de pago manejan exclusivamente datos de transacciones necesarios para completar inscripciones a cursos. Estos proveedores operan bajo estrictos estándares de seguridad financiera y nunca acceden a tu contenido educativo o progreso académico.

En situaciones donde colaboramos con expertos externos para webinars o sesiones especializadas, podemos compartir listas de participantes registrados que incluyen nombre y empresa de procedencia, siempre con tu consentimiento previo explícito para cada evento específico.

Bajo ninguna circunstancia comercializamos bases de datos de estudiantes ni transferimos información personal para fines publicitarios o marketing de terceros. Tu información educativa permanece confidencial y se utiliza exclusivamente para los fines formativos acordados.

Tus Derechos sobre la Información Personal

La legislación europea de protección de datos te otorga control significativo sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactando directamente con nuestro equipo educativo:

Procesamos solicitudes de derechos dentro de un plazo máximo de treinta días calendarios. Para solicitudes complejas que requieren análisis detallado, te informaremos sobre extensiones necesarias y plazos actualizados.

Seguridad y Protección de Datos

Nuestra infraestructura educativa implementa cifrado avanzado para todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores. Los datos académicos se almacenan en centros de datos certificados con controles de acceso físico y monitorización continua.

El acceso interno a información de estudiantes está limitado al personal educativo que requiere estos datos para desempeñar funciones específicas. Utilizamos sistemas de autenticación multifactor y registramos todas las interacciones con datos personales para auditorías de seguridad regulares.

Realizamos evaluaciones de riesgo trimestrales y actualizaciones de seguridad regulares para adaptarnos a amenazas emergentes en el entorno digital educativo. Nuestro equipo técnico mantiene formación continua en mejores prácticas de ciberseguridad aplicada a plataformas de aprendizaje en línea.

Retención y Eliminación de Información

La información académica básica se conserva durante el tiempo necesario para mantener la validez de tus certificaciones y acreditar tu formación ante terceros. Los registros de progreso educativo permanecen disponibles durante diez años después de completar tu último curso con nosotros.

Datos de comunicaciones educativas, incluyendo consultas a instructores y participación en foros, se mantienen durante cinco años para facilitar referencias futuras y continuidad en programas formativos avanzados. La información financiera sigue períodos de retención establecidos por normativa fiscal española.

Cuando alcanzamos los límites de retención establecidos, iniciamos procesos automatizados de eliminación segura que incluyen borrado de copias de seguridad y sistemas de archivo. Te notificaremos con seis meses de antelación antes de eliminar información que pueda ser relevante para tu historial profesional.

Si decides cancelar tu participación en programas formativos antes de completarlos, mantenemos únicamente información mínima necesaria para procesar reembolsos aplicables y cumplir obligaciones contractuales pendientes.

Transferencias Internacionales

Algunos proveedores tecnológicos que respaldan nuestra plataforma educativa operan desde ubicaciones fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, aplicamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y verificamos periódicamente el cumplimiento de estándares de protección equivalentes.

Para webinars y conferencias internacionales, podemos transferir listas de asistentes a organizadores ubicados en países terceros, siempre mediante mecanismos de transferencia legalmente reconocidos y con transparencia completa sobre destino y finalidades.

Mantienes derecho a conocer detalles específicos sobre cualquier transferencia internacional que afecte tu información personal, incluyendo países de destino, medidas de protección implementadas y contactos de responsables de tratamiento en destino.

Actualizaciones de esta Política

Revisamos esta política de privacidad anualmente para incorporar mejoras en nuestros servicios educativos, cambios en tecnologías utilizadas y evoluciones en el marco normativo de protección de datos.

Modificaciones sustanciales que amplíen el uso de tu información personal requerirán tu consentimiento explícito antes de aplicarse. Para cambios menores o aclaraciones que no afecten tus derechos, proporcionaremos notificación con treinta días de antelación a través de nuestros canales de comunicación habituales.